Offre du momentWC neuf posé, prix fixe : 579 € TTCVoir l’offre
Dépannage maintenant621 140 705

Plombier, serrurier, vitrier d'urgence au Luxembourg — 24h/24Fuite, évier bouché, porte claquée ? On vous dit le prix avant de venir.

  • Prix annoncé = prix facturé
  • Débouchage garanti 1 mois
  • Urgence : sur place en moins de 2 h, partout au Luxembourg
Help Dépanne ServicesDisponible 24h/24, 7j/7
  1. L’évier déborde 😩 vous pouvez venir ?
  2. Oui. Sur place en moins de 2 h, partout au Luxembourg.
  3. Sami, technicien de Help Dépanne Services, pouce levé au volant de sa camionnetteC’est Sami. Il arrive 👍
  4. Ça va me coûter combien ?
  5. Prix annoncé avant de venir = prix facturé. Évier dès 299 €, porte claquée dès 179 € TTC.
  6. Et si ça rebouche ?
  7. Garanti 1 mois. On revient gratuitement.
  8. Vous êtes fiables ?
  9. 5,0 ★ · 260 avis GoogleVoir les avis sur Google ↗
  10. Un appel suffit :621 140 705WhatsApp

Quatre métiers, un seul numéro

Plomberie, serrurerie, vitrerie, volets roulants et stores : la même équipe de dépannage, joignable jour et nuit, 7 jours sur 7, partout au Grand-Duché.

Comment ça se passe

  1. 01

    Vous appelez ou écrivez

    Par téléphone ou WhatsApp. Une photo nous aide à comprendre tout de suite.

  2. 02

    Prix et heure annoncés

    Avant de partir. Le prix annoncé est le prix facturé. Vous décidez, sans engagement tant que vous n’avez pas dit oui.

  3. 03

    Intervention expliquée

    Le technicien vous explique ce qu’il fait et laisse les lieux propres. Photos du travail sur demande.

  4. 04

    Facture détaillée

    Une facture claire, utile pour votre assurance.

Nos tarifs de départ

Le prix d'un dépannage dépend de la situation : type de porte et de serrure, accès à la canalisation, taille du vitrage, heure de l'intervention. C'est pour cela qu'on vous le confirme au téléphone, avant de partir. Le devis est gratuit et le montant annoncé est celui que vous payez.

Voir tous nos tarifs

Tarifs de départGrille mise à jour le 25 octobre 2026
Tarifs de départ
Débouchage WCDébouchage garanti 1 moisà partir de 339 €
Débouchage évier, lavabo ou doucheDébouchage garanti 1 moisà partir de 299 €
Ouverture de porte claquéeà partir de 179 €
Ouverture de porte fermée à cléà partir de 339 €
Mise en sécurité (panneau provisoire)à partir de 389 €
Remplacement de vitrage sur mesureSur devis, après photo
Déblocage de volet roulantà partir de 299 €
Remplacement de sangle de volet roulantà partir de 229 €

Prix TTC, TVA 17 % incluse · Prix annoncé = prix facturé

Déplacement inclus jusqu'à 15 km de Luxembourg-Ville, puis 2,34 € TTC par km.

Prix de départ pour une intervention courante. Le montant exact dépend de la situation (accès, pièce, heure) : il vous est annoncé au téléphone avant le déplacement, majoration de nuit ou de week-end comprise, et c’est celui qui est facturé.

Ce que disent nos clients

5,0/5 sur 260 avis Google (octobre 2026). Voici quelques avis, recopiés tels quels.

  • Plomberiejanvier 2026

    « Évier bouché. Ponctuel, efficace et d’une grande gentillesse. Il a remarqué directement quel était le problème et m’a donné des conseils d’entretien. Transparence sur les prix et travail bien fait. »

    ★★★★★ Joëlle S.

  • Plomberienovembre 2025

    « Le service de débouchage était disponible rapidement et le problème résolu en moins d’une heure, pour un prix raisonnable. Samy est très professionnel ; sa maîtrise du français et de l’anglais était un gros plus. »

    ★★★★★ Raphaël

  • Plomberieoctobre 2025

    « Intervention rapide pour une fuite d’eau au niveau des toilettes. Le prix a été annoncé à l’avance et il s’y est tenu, même si la pièce à changer n'était pas celle prévue et qu'il a dû aller l'acheter spécialement. Il a tout nettoyé avant de partir. »

    ★★★★★ Yves D.

  • Plomberieoctobre 2024

    « J’ai fait [appel] à cette société pour un problème de canalisation. Excellent service, beaucoup de gentillesse et de patience ! Le travail est nickel et on a même droit à une garantie d’un mois au cas où, le rapport qualité-prix est vraiment imbattable au Luxembourg, je recommande vivement. »

    ★★★★★ Salma B.

  • Plomberieseptembre 2026

    « Monsieur Sami est intervenu très rapidement pour les fuites présentes dans mon commerce. Tarifs très corrects, merci beaucoup ! En plus il est super sympa. »

    ★★★★★ Fanny S.

  • Plomberieoctobre 2024

    « Un excellent service, un personnel professionnel, gentil et tout cela à un juste prix. Garantie 1 mois ! Je recommande à 100 % ! Merci pour votre aide. »

    ★★★★★ Mariline L.

Tous nos avis clientsLire tous les avis sur Google

Nous intervenons dans tout le Grand-Duché

Luxembourg-Ville et ses quartiers, Esch-sur-Alzette, Strassen, Bertrange, Hesperange, Mamer, Differdange, Dudelange… et toutes les autres communes du pays, du Minett à l'Éislek.

Le détail par commune : plombier à Luxembourg-Ville, serrurier à Luxembourg-Ville, plombier à Esch-sur-Alzette, serrurier à Esch-sur-Alzette, plombier à Strassen, serrurier à Bertrange et toutes nos zones d'intervention.

Centre

Ouest

  • Mamer
  • Kehlen
  • Steinfort
  • Koerich

Est — Moselle

  • Grevenmacher
  • Remich
  • Junglinster
  • Mondorf-les-Bains

Nord — Éislek

WC ou évier bouché : débouchage garanti 1 mois

Un WC qui déborde, un évier qui ne s'écoule plus : on vous annonce le prix au téléphone, on débouche, et si ça rebouche dans le mois, on revient gratuitement.

Débouchage WC · Débouchage évier · Canalisation bouchée

Plombier et serrurier d'urgence : les pannes que nous réparons

Voici les dépannages à domicile qu'on nous demande le plus souvent. Chaque page explique ce que fait le technicien sur place et le prix de départ.

Plombier en urgence

Une fuite d'eau sous l'évier, un WC bouché qui déborde, une chasse d'eau qui coule sans arrêt, un chauffe-eau qui ne chauffe plus, un robinet mitigeur à remplacer. Si l'eau coule, fermez l'arrivée d'eau générale, puis appelez-nous.

Fuite d'eau · Chasse d'eau · Chauffe-eau · Tous nos dépannages de plomberie

Serrurier en urgence : dépannage de serrurerie

Porte claquée avec les clés à l'intérieur, porte fermée à clé, clé perdue, clé cassée dans la serrure, serrure bloquée ou cylindre usé. Un serrurier vous annonce le prix au téléphone ; si la serrure ou le cylindre doit être changé, vous le savez avant la pose. Nous posons aussi des serrures neuves (sur devis gratuit) et nous sécurisons votre logement après un cambriolage.

Ouverture de porte claquée · Porte fermée à clé · Clé cassée · Changement de cylindre ou de serrure · Après un cambriolage · Coffre-fort et porte de garage

Vitrier et volets roulants

Vitre cassée ou double vitrage fendu : on met en sécurité tout de suite, le vitrage définitif est fabriqué sur mesure. Volet roulant bloqué, moteur Somfy ou Bubendorff en panne, store qui ne se replie plus : réparation sur place quand c'est possible.

Vitre cassée · Volet roulant bloqué · Réparation de store

Un dépannage d'urgence sans mauvaise surprise

Une urgence ne doit pas vous faire accepter n'importe quel prix. Fuite d'eau ou problème de serrure, voici ce qui vaut pour chaque intervention, de jour comme de nuit.

  • Devis gratuit au téléphone ou sur WhatsApp. Vous pouvez dire non avant notre déplacement, sans frais.
  • Prix annoncé avant de venir, majoration de nuit ou de week-end comprise, puis respecté sur la facture.
  • Rien de plus sans votre accord : si le technicien découvre un autre problème, il vous l'explique et attend votre réponse.
  • Facture détaillée et rapport d'intervention, à joindre à votre déclaration d'assurance habitation. Le remboursement dépend de votre assureur et de votre contrat.
  • Débouchage garanti 1 mois : si ça rebouche, on revient gratuitement.

Pour reconnaître un dépanneur sérieux, lisez notre guide éviter les arnaques au dépannage.

Questions fréquentes

Le prix annoncé au téléphone est-il vraiment le prix final ?

Oui. Le prix que nous vous annonçons au téléphone ou sur WhatsApp, avant de partir, est le prix facturé. Vous pouvez dire non avant notre déplacement, sans frais.

Et si ça rebouche après votre passage ?

Nos débouchages sont garantis 1 mois. Si l’évier, la douche, le WC ou la canalisation se rebouche dans le mois qui suit l’intervention, on revient gratuitement. Appelez simplement le même numéro.

Combien coûte un dépannage au Luxembourg ?

Cela dépend du problème et de l'heure : une porte claquée, un changement de serrure ou un WC bouché ne demandent pas le même travail. Nous vous annonçons le prix au téléphone ou sur WhatsApp avant de nous déplacer, et ce prix est respecté. Le devis est gratuit. Les tarifs de départ sont sur notre page tarifs.

Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?

Oui. Nous sommes joignables 24h/24, 7j/7, et nous pouvons intervenir la nuit comme le dimanche. Nos clients nous ont appelés tard le soir, à minuit et le dimanche.

Puis-je vous envoyer une photo plutôt que d'appeler ?

Oui. Le bouton WhatsApp prépare un message avec votre problème et votre commune. Ajoutez une photo : cela nous permet de vous donner un prix plus précis.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Dans tout le Grand-Duché : Luxembourg-Ville, le Centre, le Sud, l'Ouest, la Moselle et le Nord.

Parlez-vous anglais ?

Oui, l'équipe parle français et anglais. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp dans la langue qui vous convient.

Recevrai-je une facture pour mon assurance ?

Oui. Chaque intervention donne lieu à une facture détaillée et à un rapport d'intervention. Sur demande, nous ajoutons des photos avant/après. La prise en charge dépend de votre assureur et de votre contrat : vérifiez votre police.

Pouvez-vous changer ou poser une serrure ?

Oui. Un serrurier peut remplacer le cylindre, changer une serrure abîmée ou poser une serrure neuve : en applique, encastrée, 3 points ou multipoints. Envoyez une photo de la porte et de la serrure actuelle sur WhatsApp : nous vous répondons avec un devis gratuit.

Clé perdue : faut-il changer la serrure ?

Si la clé perdue peut être retrouvée par quelqu'un qui connaît votre adresse, changer le cylindre est le plus sûr. Le serrurier peut ouvrir la porte puis remplacer le cylindre pendant la même intervention, et le prix des deux vous est annoncé avant le déplacement.

Que faire en attendant le plombier ou le serrurier ?

Pour une fuite, fermez l'arrivée d'eau générale et coupez l'électricité si l'eau approche d'une prise. Pour une porte claquée, ne forcez pas la serrure : vous risquez de l'abîmer. Envoyez-nous une photo sur WhatsApp en attendant, cela nous aide à préparer l'intervention.

Comment reconnaître un serrurier ou un plombier honnête ?

Un dépanneur sérieux vous donne le prix total avant de se déplacer, ne commence pas avant votre accord et vous remet une facture détaillée au nom de son entreprise. Méfiez-vous d'un prix « à partir de » qui grimpe une fois la porte ouverte. Voir notre guide éviter les arnaques au dépannage.

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